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Porte verrouillée au déballage et pas de clé pour ouvrir

eric55326536

Le 4 juillet 2025

Bonjour

je viens de déballer la cave et la porte est verrouillée à clé et aucune clé pour ouvrir dans le carton

comment faire pour ouvrir à part de démonter le loquet de la serrure

merci pour vos réponses si vous êtes dans ce cas

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gill26246552

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Le 5 juillet 2025
Bonjour, la cave est fournie avec 1 jeu de 2 clefs avec la documentation à l'intérieur de la cave.
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yann15321656

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Le 4 juillet 2025
Sinon de mémoire il y'a un sac plastique avec la documentation et les accessoires pour changer le sens de la porte. Les clés devraient être dedans.
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phil65263313

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Le 4 juillet 2025
J'avais fait changer le sens d'ouverture de la porte donc je n'ai pas eu le souci. Il faut demander la clé à Darty
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yann15321656

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Le 4 juillet 2025
Le mieux serait de contacter le SAV de Darty et du constructeur qui sais peut être où ils cachent la clé.. sinon le bout de la clé ressemble à une petite clef a laine. Bon courage
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